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网易有道CEO周枫：AI+教育待解决的问题会越来越难

发布时间：2018-12-07 10:00 作者：风点击：【字体：大中小】

　　【TechWeb】12月7日，在科技教育方面的探索网易有道一直很超前。近两年“AI+教育”成为各大企业追逐的风口，网易有道是“AI+教育”的践行者也是观察者，CEO周枫近日出席了GES2018未来教育大会并向TechWeb分享了关于AI和教育方面的一些实践和思考。

　　周枫表示，直播技术的应用把在线教育从MOOC的录播模式带上了一个新的台阶，接下来再有革新意义的应用就是AI+教育。但这是前景巨大但需要多年演进的事业，未来5年甚至10年，都会是非常重要的方向。对于AI和教育的结合非常乐观。

　　关于目前“AI+教育”在国内的实践情况，周枫认为，到今年，中国的很多教育公司已经把AI+教育能解决的low-hanging fruits（容易够得着的问题）解决得差不多了，剩下的问题会越来越难。而有道就是要去寻找整个“AI+教育”最痛的点去切入。

　　目前网易在线教育的布局分为两部分，一部分是围绕有道精品课而展开的名师直播在线课程，另一部分就是围绕一系列教育类工具型产品展开的“AI互动学习”。有道精品课的课程营收是目前有道的主要营收来源，面向用户提供AI互动学习工具是正在探索的下一步营收增长点。在周枫看来，有道用两条腿走路会更稳健，业务发展也会更扎实。

　　在实践“AI+教育“时，周枫强调整个行业要特别重视对数据的采集。只有企业前期通过非常辛苦的方式把各项数据采集下来，才能够通过机器学习、自适应算法等等AI技术手段来实现智能。

　　今年年末有道推出了一套完整的达尔文智能教学系统，该系统的三大功能对应学习过程的三个场景：在线课堂，在线伴学，纸笔习练。其中纸笔习练还原了学生熟悉的纸笔书写这种自然交互方式，通过一支可书写的笔让这些线下书写的数据也能被采集。这些数据被导入有道后台，每位学生个人的数据库里，系统通过分析学习，生成知识图谱和学习报告，梳理出学生的薄弱点，等下一次测试或者练习时，系统就会智能推题，侧重学生需要加强补足的知识点。

　　此外，周枫认为，未来五年甚至十年时间，AI和教育结合有一个非常重要的方向，就是NLP（natural language processing，自然语言处理）。现在通过AI手段对语言翻译已经可以做的很好。网易有道还以此技术推出了智能翻译蛋产品。

　　但是除了只是实现听懂对方说的话然后转变成文字，怎么理解学生做的答案背后的意思，怎么理解让让学生能够用更自然的方式和有到的教学系统相交互，怎么样能够收集到大量数据之后知道这个教学过程到底发生什么，这些都是“AI+教育”未来有待解决的越来越难的问题。

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